4S店服务小品剧本,汽车销售服务小品(服务第一)
人物:服务员小薇
同行4S店店长甲
同行4S店店员乙
场景:某某4S店休息室,有两张按摩椅,椅子旁边各有一张小桌子,可以放茶水。
【甲、乙上场,在旁边站定。小薇在舞台另一侧站定。
乙:店长,咱这样刺探同行的服务质量,是不是有点缺德?
甲:这叫为达目的不择手段,同样是4S店,为什么某某这家的休息室,备受好评。咱4S店休息室却经常被客户投诉?
乙:因为咱休息室里的女服务员都是临时工?
甲(无奈):咱要偷师!
乙:行,只要不偷人,我没意见。
甲:你别给我丢人我就谢天谢地了!待会咱俩进去,假装是客户,体验一把他们的服务质量。
乙:无间道啊。(模仿梁朝伟)“对不起,我也是4S店的”(模仿刘德华)“谁知道”,哈哈。
甲:行了,记得中午咱对的暗号不?
乙:嗯!
甲:我说,茶!
乙:我就挑剔茶水,烫嘴!
甲:我说,笑!
乙:我就批评服务员的笑脸,僵硬!
甲:我说,报!
乙:我就埋怨报纸,过时!
甲:好!如果服务员发飙……
乙:我就投诉她。
甲:如果服务员态度依然良好……
乙:我就泡她。
甲:嗯?
乙:不是,我就挖她到咱们4S店。
甲:好,准备就绪。你先进,我随后就到。
乙:嗯,假装咱俩不认识。
甲:等我一咳嗽,你就做好准备。
乙(做手势):欧了!
【乙走进虚拟休息室内,小薇迎上
小薇:您好!欢迎您光临某某4S休息室,请坐!
乙:好
【乙坐在一张按摩椅上
乙:哇。真皮按摩椅(躺着,很舒服地动几下身子),一个字,爽极了!
小薇:请问先生,您是喝茶还是喝咖啡?
乙:茶!
小薇:好的,稍等。
【小薇去旁边准备茶。
乙:嘿!这服务员,盘儿顺条儿靓,远看像唐嫣,近看像杨幂。这姑娘,拎把宝剑就能飞仙,来件旗袍就能穿越。
【小薇上茶
小薇:请慢用。如果还有其他需要,请叫我。
乙:好!
【乙喝茶
乙:嗯,好茶,正宗铁观音,香气扑鼻(放下茶杯)。哎呀,这按摩椅真舒服,(打哈欠),我这昨晚就没睡好,中午也没补觉……
【甲上场,小薇迎上
甲:好的,谢谢。
【甲坐在另一张按摩椅上
小薇:请问您是喝茶还是咖啡?
甲:哦,茶吧,谢谢。
【小薇去旁边准备茶水
甲(看了看乙,咳嗽了一声):嗯哼!。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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