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剧本名:移动公司网上营业厅小品剧本(办理业务) |
【原创剧本网】作者:何永礼 |
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移动公司网上营业厅小品剧本(办理业务) 人物: 张先生,30岁左右,移动新用户,冷漠,爱较劲,一根筋,很诙谐。 小王:男,25岁左右,营业厅客服,热情、认真、严谨。 小李:女,25岁左右,营业厅客服,热情、真挚、严谨。 何女士:30岁左右,移动老用户,开朗热忱,感恩心强。 场景与道具: 舞台上设虚拟的实体营业厅,工作桌上摆放两台工作电脑和两部座机电话。还有3G套餐业务协议书和相关资料文件。以及两把用户专用座椅。 幕起 舞台上设有移动实体营业厅,工作桌上摆有两台工作电脑和两台座机电话,客服小王和小李坐在电脑前。工作桌前摆有两把顾客专用座椅。 小王和小李:(一起微笑地)Hi,大家好!这里是移动实体营业厅,欢迎新老顾客光临,我们将竭诚为您服务! 张先生:(出场,拿着手机炫耀)买了新手机又办了移动卡,如果再不开通套餐业务,就好比酒和肉都准备好了却在吃饭前当了和尚!呵呵,我得赶紧去开通套餐!(急切地往左前方小跑,但又一瞧,见客服在右前方,便小跑过去。) 小王和小李腾地一起起立,满面笑容相迎。 小王:先生您好,请问您办理什么业务? 张先生:(故意扬起新手机炫耀)买了个新手机办了移动卡想开通套餐。 小李:可以啊!(伸手邀请)您先请坐。 张先生:美女同志,请不要对我放电,我老婆有来电显示。(坐下来) 小李:虽然放电很危险,但是我长得很安全啊。 小王:所以您就不用担心您夫人的来电显示了。 张先生:这样她的来电显示也就缓冲、失败并死机了。 小王和小李也坐下来。 小李:先生您知道吗,咱移动公司已经开通了短信营业厅和wap营业厅,通过发短信或上网办理手机业务,开通套餐,既快捷又方便呢。 张先生:(拉下脸)你的意思是不欢迎我来啊?我偏来!哼!(拧着脖子) 小王:(笑呵呵地)偏了可以往端拧一下嘛。我们是向您推荐,如果您有事情忙到不了实体营业厅,为了方便就直接可以发短信或上网办理业务。刷刷地,特别快! 张先生:(摆手)现在网络虚假信息太多,我信不过!上次《非常6+1》给我发短信说,通过节目现场砸蛋活动,我中了十万元大奖,让我去领。我屁颠屁颠地去了,可他们又打电话说,让我先给他们汇过去五千元,才能领奖。我义无返顾地汇了,可是后来我去《非常6+1》栏目组领奖,人家说根本就没这回事,说我被骗子给骗了。(手捂心口)当时我心疼得啊差点疼死过去!(突然恼恨地)如果让我见到这个蛋骗子,我一定把他当蛋一样给砸掉!(一拳砸在桌上,小王和小李被大吓了一跳,张先生恢复常态)砸蛋砸蛋,有蛋必砸!(两拳砸在一起) 小王:那卖蛋的老板们可就惨喽。我们很同情您的遭遇。但请您一定得相信移动公司的网络服务,我们一直以用户为焦点,从不欺瞒用户! .................................. 剧情梗概: 张先生到移动某实体营业厅办理手机业务,客服小王和小李热情地接待了他。张先生性情冷漠,先是埋怨在营业厅办理业务要排很长时间的队,说自己的时间就是金钱。小王和小李很热情地向他推荐短信营业厅和WAP营业厅,说通过网络办理业务更快捷更省时。张先生先说自己不相信网络,还是自己亲自到营业厅才踏实。接着小王和小李向张先生介绍最新的手机业务,张先生翻来覆去地看着各种3G套餐,不是嫌资费标准高,就是嫌流量少(因为他酷爱上QQ),还怕办理了以后被乱扣费。不光如此,他还一根筋地问一些荒诞而又可笑的问题,似乎是故意难为客服。小王和小李用幽默诙谐的方式耐心地给他讲解与分析。 正在张先生犹豫不决时,用户何女士来到,她说她是特意来感谢客服小王和小李的,因为她上次办理新业务时,小王和小李热情而又耐心地给她推荐与讲解,让她很满意,并定制了新业务。还说使用了移动网络营业厅,既快捷又便利,还没有误差。 张先生听了这些话后,信心大增,与何女士一番交流后,定制了称心的新业务。 表演期间,张先生屡屡制造出荒诞而又可笑的氛围,又与客服产生种种矛盾冲突,旨在表现出客服人员工作热情和认真负责的态度,从而也从正面宣扬了移动公司。 本剧本只上传一小部份,中间省略了很多内容,剧本长度大概十来分钟左右,是一个超级搞笑加感人的剧本。适合各种活动演出,此剧本有偿使用,如有需要请联系,电话:13979226936 QQ:652117037 另外可根据您的要求专业为您量身定写各种剧本,如:专业代写小品、相声、快板、三句半、音乐剧、情景剧、哑剧、话剧、二人转、双簧、戏曲剧本。 |
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